Расчет Упущенного спроса с помощью средневзвешенной средней будет выглядеть следующим образом:
1. Нужно рассчитать доли товаров в общей сумме продаж:
- по Товару 1 = 5 000/85 000 = 0,0588
- по Товару 2 = 80 000/85 000 = 0,9412
- сумма всех долей должна быть равна единице
2. Итоговый уровень сервиса по группе равен сумме произведений уровня сервиса по каждому товару на долю этого товара в общей сумме продаж,
т.е. = 0,0588 * 100 + 0,9412 * 0 = 5,88
Уровень сервиса по данной группе будет равен всего 5,88%, а не 50%, из-за того, что товар, который приносит большую часть выручки отсутствовал весь месяц.